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Título

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Supervisor de Ventas en Farmacia

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Ventas en Farmacia para liderar y gestionar el equipo de ventas dentro de nuestra farmacia. El candidato ideal será responsable de asegurar que las metas de ventas se cumplan, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente y cumplimiento de las normativas sanitarias. Este rol requiere habilidades de liderazgo, conocimiento en productos farmacéuticos y capacidad para motivar al equipo a alcanzar objetivos comerciales. Además, el supervisor debe garantizar la correcta exhibición de productos, manejo adecuado del inventario y la implementación de estrategias de venta efectivas. La posición implica trabajar en estrecha colaboración con el personal de farmacia, proveedores y clientes para optimizar la experiencia de compra y fomentar la fidelización. Se valorará experiencia previa en ventas en el sector farmacéutico y habilidades en análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar al equipo de ventas en la farmacia.
  • Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas.
  • Capacitar y motivar al personal de ventas.
  • Controlar y gestionar el inventario de productos farmacéuticos.
  • Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad.
  • Realizar reportes de ventas y análisis de desempeño.
  • Gestionar la exhibición adecuada de productos.
  • Atender y resolver consultas o reclamos de clientes.
  • Colaborar con proveedores para optimizar el surtido de productos.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas, preferiblemente en farmacia.
  • Conocimiento de productos farmacéuticos y normativas sanitarias.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de ventas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
  • Formación en áreas relacionadas con ventas o farmacia es valorada.
  • Orientación a resultados y proactividad.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de ventas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia en supervisión de equipos de ventas?
  • ¿Conoces las normativas sanitarias aplicables en farmacias?
  • ¿Cómo motivarías a un equipo para alcanzar metas de ventas?
  • ¿Qué estrategias implementarías para mejorar la experiencia del cliente?
  • ¿Cómo manejarías un conflicto entre miembros del equipo?
  • ¿Tienes experiencia en manejo de inventarios farmacéuticos?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre productos farmacéuticos?
  • ¿Qué herramientas utilizas para el análisis de ventas?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas en un ambiente de alta demanda?
  • ¿Estarías dispuesto a trabajar en horarios rotativos?